Artikel 1 - Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- zen-cliff: de onderneming die deze website exploiteert en diensten aanbiedt op het gebied van rolluiken.
- Klant: de natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met zen-cliff.
- Diensten: alle werkzaamheden die zen-cliff uitvoert, waaronder maar niet beperkt tot installatie, reparatie en onderhoud van rolluiken.
- Website: de website van zen-cliff, bereikbaar via het domein zen-cliff.com.
Artikel 2 - Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van zen-cliff en op elke tot stand gekomen overeenkomst. Door gebruik te maken van de website of door het aangaan van een overeenkomst verklaart u zich akkoord met deze voorwaarden.
Artikel 3 - Aanbiedingen en offertes
Alle aanbiedingen en offertes zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Een offerte heeft een geldigheidsduur van dertig dagen, tenzij anders aangegeven. Prijzen in offertes zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
Artikel 4 - Uitvoering van diensten
zen-cliff zal de opdracht naar beste inzicht en vermogen uitvoeren overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap. De klant draagt zorg voor tijdige verstrekking van alle benodigde gegevens en toegang tot de werklocatie.
Artikel 5 - Levertijd
Opgegeven levertijden zijn indicatief en gelden nimmer als fatale termijnen. Bij overschrijding van de levertijd dient de klant zen-cliff schriftelijk in gebreke te stellen en een redelijke termijn voor nakoming te gunnen.
Artikel 6 - Betaling
Betaling dient te geschieden binnen veertien dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Bij niet-tijdige betaling is de klant van rechtswege in verzuim en is rente verschuldigd gelijk aan de wettelijke rente.
Artikel 7 - Garantie
zen-cliff verleent twee jaar garantie op materialen en arbeid voor installatiewerkzaamheden. Voor elektrische motoren geldt een garantietermijn van vijf jaar. De garantie vervalt bij onjuist gebruik, externe beschadigingen of reparaties door derden.
Artikel 8 - Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van zen-cliff is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd. Buiten de verzekeringsdekking is de aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
Artikel 9 - Overmacht
In geval van overmacht is zen-cliff niet gehouden tot nakoming van enige verplichting. Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid buiten de macht van zen-cliff die nakoming tijdelijk of blijvend verhindert.
Artikel 10 - Intellectueel eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de website en de daarop gepubliceerde content berusten bij zen-cliff. Niets mag zonder voorafgaande schriftelijke toestemming worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt.
Artikel 11 - Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten tussen zen-cliff en de klant is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Utrecht.
Artikel 12 - Wijzigingen
zen-cliff behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen treden in werking dertig dagen na publicatie op de website of op een latere datum indien vermeld.
Laatst bijgewerkt: januari 2024